ALCIA es una empresa de servicios que nace en Lugo en el año 2006, fruto de la iniciativa de un equipo profesional con muchos años de experiencia en el ámbito de los servicios sociales, tanto en la empresa privada como en entidades sociales, y con una estrecha colaboración con el sector público, combinando responsabilidades que abarcaban la dirección de entidades, el diseño y coordinación de proyectos y equipos, o la docencia.

Siguiendo una estrategia de implantación progresiva de las diferentes áreas de actuación, ALCIA se establece en 2006 como una empresa de servicios de ayuda a domicilio, incorporando en poco tiempo las áreas de limpieza doméstica e institucional, la de selección de personal y el servicio de atención infantil.

En esta primera fase, ALCIA forma parte del grupo Bb Serveis, lo que nos permite perfeccionar nuestro modelo de gestión mediante el intercambio de experiencias y buenas prácticas con empresarios del sector en toda España.

A finales de 2007, coincidiendo con la salida del grupo y la creación de la actual imagen, incorporamos a ALCIA los servicios de formación y consultoría, especializados inicialmente en los servicios socio-sanitarios, y abarcando poco a poco nuevas áreas, como el empleo o la gestión.

En la actualidad, el campo de actuación de ALCIA continúa creciendo, con la incorporación de nuevos colaboradores y servicios como la animación socio-cultural, con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes una atención cada vez más completa, manteniendo unos criterios uniformes de calidad.

Experiencia y profesionalidad. Porque llevamos más de diez años gestionando programas desde la empresa privada y entidades sociales, en estrecha colaboración con la administración pública y con instituciones privadas. Acumulamos experiencia en las áreas de gestión, de docencia, y de diseño, coordinación y ejecución de proyectos financiados por diferentes Administraciones (Unión Europea, MAP, Imserso, Xunta de Galicia, Diputaciones Provinciales, Ayuntamientos) y entidades sociales (Cajas de Ahorros y Fundaciones).

Flexibilidad. Porque sabemos que nuestra misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, que éstas son siempre únicas y cambian con el tiempo. Por eso, en ALCIA presentamos una oferta personalizada a cada cliente y nos adaptamos con agilidad a los cambios que necesite durante el desarrollo del proyecto, anticipándonos incluso a sus demandas.

Cercanía. En ALCIA comprendemos la importancia de estar siempre próximos a nuestros clientes. Por eso realizamos reuniones periódicas con todos ellos y acudimos cuando nos lo solicitan.

Compromiso. Porque nuestro éxito está en el éxito de cada cliente, nuestra mayor satisfacción es la que ellos nos transmiten, y porque sabemos que la mejor publicidad es la que nuestros clientes hacen por nosotros, nos comprometemos con cada proyecto que emprendemos.